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宇达电通副总陈志浩:遵照说明 安全用手机日记

发布时间:2019-12-13 19:15:48 阅读: 来源:切條机厂家

宇达电通副总陈志浩:遵照说明 安全用手机

白鹏: 可能我们的活动已经在网上发布近半个月时间了,在前期有诺基亚、索爱等的代表做客,这个问题是提给所有厂商的问题,也就是手机电池爆炸的问题,这在去年或前年曾是非常麻烦的事,宇达电通怎样看待这问题,前一段索爱代表来访谈的时候,说索爱的手机电池没有外充的,就拿手机充电器在手机尾部直接充电,诺基亚会提醒消费者,一些手机经销商的套装产品可能只是卖机身,它的配件和电池都是经销商的行为,可能电池质量不是正牌的产品,您怎么看待这个问题,然后给消费者提个醒怎么解决这个问题?

陈志浩: 我本身也是用手机很久了,对这部分关键提供一些我个人的想法,因为手机的电池始终会有原厂跟非原厂,至少从原厂责任上来讲,或者电量不是最高的,但是是最好的,所以这部分会比非原厂的要更稳定。非原厂厂商在复制原厂产品的时候会产生一些遗漏,可能会造成一些不良的影响,所以最主要还是希望消费者用原厂的东西,因为谁也不知道非原厂的厂商在哪里。这是最简单以及最重要的方向。另外使用上面要注意,因为很多手机的电池质量不是特别好,也可能直接用旅充直接充电的方式会对电源供应机制造成影响,而且有可能电池组件不适合这种充电方式,品牌手机会提醒你,原厂电池不要放一般的充电器上。我们自己手机就有一个充电的位置,除了在手机上充电还给你一个模式,不要为了自己方便用别的方法做,因为大部分消费者不是电池专业的,所以控制上面没有特别的概念,也不会注重这样的模式,要尽可能按照原厂的指示做最好的。

白鹏: 刚才详细介绍了正常操作,如果消费者违规操作宇达电通还会有相应的售后服务的保障吗?

陈志浩: 违规操作有几种情况,这是我们设计和生产时候注意过的部分,我们会承担责任,如果真的是用很大的外力,或者拿手机敲别人头这种操作我们会收取一定的费用,还是希望大家不要出这样的事情,违规操作并不是特别好的方法。

白鹏: 昨天请来多普达的代表,他给消费者举一些使用技巧,包括手机在充电状态下最好不要通话,可能会影响到电路方面的问题,你能给消费者提一些小的技巧让消费者注意一些使用方法?

陈志浩: 首先手机在充电的时候电源供应上面会产生一些情况,应该把供电做分流,还有充电器插进去的时候必须做一些切换的工作,最好还是还是按照说明做这样的事情,可能某些产品设计不一样,我们产品没有注重这方面,这是它的一点不足。(c002)

声明:

本文只是个人访谈实录,不代表赛迪网观点;赛迪网发布此文只为了向读者传达信息,并不代表赛迪网证实或同意其中观点。

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